返品・返金ポリシー
当店では、お客様に安心してお買い物いただけるよう、以下の返品・返金ポリシーを定めております。
返品・返金の条件
商品到着後【30日以内】にご連絡いただいた場合に限り、返品または返金を承ります。
以下の場合は返品・返金の対象となります。
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商品に初期不良、破損、汚損があった場合
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ご注文内容と異なる商品が届いた場合
※上記の場合、返品送料は当店が負担いたします。
お客様都合による返品
サイズ違い、イメージ違い等のお客様都合による返品は、【未使用・未開封】の商品に限り承ります。 この場合の返送料はお客様のご負担となります。
返品・返金をお受けできない場合
以下の場合は返品・返金をお受けできません。
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商品到着後31日以上経過した場合
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使用済み、洗濯済みの商品
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セール品・アウトレット品(商品ページに明記されている場合)
返金方法および返金時期
返金は原則として【ご注文時のお支払い方法】にて行います。 返品商品到着確認後、【5〜10営業日以内】に返金処理を行います。
返品に関するお問い合わせ
返品をご希望の場合は、事前に必ず下記までご連絡ください。
メールアドレス:rdfdsgryhazxftretdsgergfh@gmail.com